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Customer Data Platform

Es una plataforma basada en la nube que ayuda a las empresas a unificar los datos de sus clientes procedentes de diversas fuentes, como marketing, ventas y atención al cliente.

Descubre en unos minutos qué tan preparada está tu organización para la transformación hacia un Business Data Driven

¿Qué es Customer Data Platform

 Las CDP permiten a las empresas crear una visión única del cliente que puede utilizarse para personalizar las campañas de marketing, mejorar el servicio al cliente y tomar mejores decisiones empresariales.

¿Cómo funciona Customer Data Platform

Este programa permite la integración de la información, el análisis profundo de datos, los flujos de trabajo y las aplicaciones personalizadas para el análisis de datos de una empresa.

¿Qué ventajas Customer Data Platform

Desarrolla experiencias basadas en datos más
allá de la inteligencia empresarial.

Agiliza tu negocio con los flujos de trabajo basados ​​en datos.

Mejor toma de decisiones

Casos de uso de Customer Data Platform

Las plataformas de datos de clientes (CDP) son herramientas que ayudan a las empresas a recopilar, unificar y analizar datos de clientes de múltiples fuentes. Estos datos pueden incluir información de ventas, marketing, servicio al cliente y otras fuentes.

Las CDP ofrecen una variedad de casos de uso que pueden ayudar a las empresas a mejorar la experiencia del cliente, aumentar las ventas y optimizar las operaciones.

  • **Una empresa de comercio electrónico utiliza una CDP para segmentar sus clientes en función de sus compras anteriores. Esto les permite crear campañas de marketing personalizadas que están más enfocadas en los intereses de sus clientes.
  • **Una empresa de servicios financieros utiliza una CDP para recopilar datos de sus clientes de múltiples canales, como sus sitios web, aplicaciones móviles y centros de llamadas. Esto les permite obtener una visión integral de sus clientes, lo que les ayuda a brindar un mejor servicio al cliente.
  • **Una empresa de telecomunicaciones utiliza una CDP para predecir el riesgo de que un cliente cancele su servicio. Esto les permite tomar medidas para retener a los clientes, como ofrecer descuentos o promociones especiales.

Las CDP son herramientas poderosas que pueden ayudar a las empresas a mejorar sus relaciones con los clientes y lograr sus objetivos comerciales.

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Otras Soluciones

Amarello, tu partner Google, te ofrece una amplia gama de servicios que te ayudarán a alcanzar tus objetivos.

Conoce nuestros servicios y descubre cómo podemos ayudarte a: Mejorar tu presencia online, Generar leads y aumentar las ventas, Mejorar la experiencia de tus clientes, Optimizar tus procesos

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