La tecnología revolucionando los espacios jurídicos, conoce Legatech IA

Legaltech
Tiempo de Lectura:  5 minutos.

El concepto legaltech  nace a partir de la unión de palabras en inglés legal & technology para referirse a las tecnologías aplicadas a la comercialización o prestación de servicios legales, es decir, cuando usamos las herramientas digitales para mejorar y agilizar las prácticas del derecho legal. 

Por eso en esta entrada te presentamos cómo la tecnologia está aportando valor añadido a los temas jurídicos y legales.

Las ventajas del Legaltech

En la actualidad, la creciente hiperconectividad, así como el constante bombardeo de información han alimentado la tendencia a la automatización de procesos y los servicios jurídicos no son la excepción, el legaltech apunta a brindar soluciones que apoyan a la gestión, almacenaje y clasificación de documentos, e incluso a mejorar la experiencia de contacto con los clientes.

Te puede interesar: Migración de datos a través de BigQuery y Google Cloud

Estar a la vanguardia con la evolución tecnológica mejora la eficiencia, pues el uso de la tecnología mejora el rendimiento del capital humano evitando los errores por descuidos. Asimismo, se presenta un ahorro de tiempo y análisis más preciso que permite entregar a los clientes soluciones a la medida con los más altos estándares de calidad y seguridad.

Inteligencia artificial

La IA puede y es empleada en el sector público como en el privado, con una gran variedad de aplicaciones que van desde análisis predictivos, hasta el apoyo  en el servicio al cliente; algunas de estas funcionalidades son:

  • Organización del trabajo y proyectos, a partir de intelligent workflows y practice management.
  • Clasificación, organización, revisión y gestión de documentos legales, no legales, físicos y digitales,  a partir de document management, due diligence, e-discovery.
  • Análisis de documentos jurídicos a partir de data analytics y legal research.
  • Gestión de del conocimiento

La IA realiza el trabajo repetitivo que todo abogado desea evitar, para que posteriormente el abogado lo revise, adecue para evitar resultados sesgados y poder entonces presentar la mejor solución al cliente. Sin embargo, la IA también permite a los bufetes de abogados distinguirse de la competencia. 

7-4

Esto al reducir los tiempos de atención y personalizar el servicio que se brinda mediante la implementación de chatbots interactivos que permiten filtrar los casos para dirigirlos al área correspondiente e incluso pudiendo brindar asistencia digital en preguntas estándar incrementando la operatividad de los buffets de forma híbrida. 

Aplicaciones IA en la abogacía

Natural Language Generation

Consiste en la creación de texto coloquial a partir de los datos obtenidos por los ordenadores, permitiendo una comunicación precisa entre máquinas y personas. En el sector legal, por ejemplo, esta tecnología se puede usar para la generación y edición de documentos jurídicos con apartados definidos basándose en la entrada de un conjunto de datos procedentes de la nube.

Speech Recognition & Virtual Agents

El reconocimiento de voz transcribe y transforma  el lenguaje humano en un formato útil para los ordenadores y las aplicaciones informáticas. Una tecnología que reconocemos comúnmente en los asistentes digitales como Siri, Alexa o Cortana.

Los agentes virtuales por su parte son programas informáticos capaces de interactuar con humanos, el ejemplo más común son los chatbots. 

En un marco referente al ámbito legal, está tecnología se puede implementar para crear asistentes virtuales que respondan a cuestiones legales simples y repetitivas como la redacción de jurisprudencias o resolución de consultas jurídicas estándar. 

8-2

Machine learning

Hoy en día los ordenadores pueden aprender multitud de de tareas tanto de forma supervisada, como no supervisada. Para ello el Machine Learning se vale de algoritmos que detectan patrones y tendencias, comúnmente valiéndose de APIs, y otras herramientas de desarrollo, entrenamiento, procesamiento y análisis en tiempo real del Big Data que tenga disponible. 

Lee también: IA y Machine Learning ¿Por qué son tendencia en el mundo del eCommerce?

En el mundo de la abogacía, esta tecnología puede ser utilizada para realizar predicciones de resultados judiciales a partir del análisis y clasificación de miles o millones de sentencias, así como identificar la tendencia en uso de servicios o el perfil de comportamiento de los clientes; incluso permitiéndonos identificar áreas de oportunidad B2B (business to business). 

Deep Learning

En el marco del ámbito legal, el deep learning puede ayudar a detectar y reconocer patrones en las resoluciones judiciales dictadas por un determinado juez y así  identificar su tendencia ideológica, por ejemplo, si es pro operario o pro empleador.

Decision Managment

La combinación de IA con los sistemas de gestión de decisiones facilita la identificación de riesgos, agiliza la toma de acuerdos y facilita la automatización de estos procesos.  En el sector legal, esta tecnología podría utilizarse, por ejemplo, en el “corporate compliance” puesto que podría ayudar a detectar el fraude en la adopción de decisiones de los administradores de sociedades. 

Seguridad

Block Chain

En términos simples el blockchain es un registro que contiene el historial completo de las transacciones que han sido ejecutadas entre varios participantes, un espacio en donde un comprador y un vendedor introducen los detalles de una operación y la validan sin necesidad de terceros. Sus principales características son evitar la modificación de datos una vez que han sido publicados en la web, así como almacenar transacciones de forma cronológica que gracias al lenguaje de programación que utiliza distintos niveles de protección y seguridad, brindan un niveles de seguridad muy altos. 

9-3

Biometrics

El uso de esta tecnología permite la medición, identificación y análisis de características físicas y el comportamiento. Mismas funcionalidades que pueden usarse para mejorar los procesos de identificación y autentificación de identidad  complementando servicios como la firma electrónica y los contratos digitales. 

Smart contracts

Los contratos inteligentes permiten que ambas partes se beneficien con la seguridad jurídica que existe gracias a esta tecnología. De hecho, no se les considera un reemplazo de los contratos escritos, sino un complemento de los mismos, mismo que permite optimizar todo el proceso de documentación. Una de las principales ventajas de esta tendencia es la ausencia de intermediarios, ya que todo es controlado mediante software. 

Esto permite automatizar el ciclo de vida de los contratos, disminuyendo los riesgos, costos y mejorando la experiencia por parte de los involucrados.

Firmas electrónicas

Sin duda una de las herramientas más conocidas, ya que estas permiten autenticar la identidad de las partes y el origen de los documentos firmados. Algunas de sus ventajas son la movilidad, optimización de la experiencia de usuario, eliminación de papel, seguridad, organización y reducción de costos. 

Los documentos de carácter jurídico que cumplen con las normativas y el beneficio de aceptar firmas digitales son decisiones legales, aprobación de cotizaciones, documentos de compraventa, contratos de prestación de servicios, contratos de trabajo, documentos de renta, notificaciones corporativas, notificaciones de cambio de términos y condiciones de uso y notificaciones comerciales.

Revisa ahora: AntEater: el buscador de eCommerce que potenciará tus ventas online

Ya que conoces sobre el legaltech y sus beneficios, consideramos que es importante ver cómo se implementan en un caso real, por ello te compartimos brevemente cómo fue que el Tribunal Federal de Justicia Administrativa en México se modernizó su plataforma digital de Justicia en Línea con el apoyo de Amarello. 

El Caso del Tribunal Federal de Justicia Administrativa en México

El Tribunal Federal de Justicia Administrativa (TFJA) es la principal institución en México que resuelve conflictos contenciosos-administrativos, es decir entre un ciudadano y una institución pública desde 1936, está integrado por Salas Regionales que podrán tener el carácter de Salas Especializadas o Auxiliares desde donde se lleva  a cabo los juicios. 

10-1

El Tribunal estableció una plataforma desde 2011 llamada Justicia en Línea 1 el cual tenía como objetivo agilizar los trámites y juicios por medio de la tecnología y, como su nombre lo indica, llevar a cabo desde la puesta de la denuncia hasta la resolución totalmente en línea. Sin embargo, durante el proceso había trámites que deban llevarse de forma presencial. Esto fue evolucionando de manera que en 2019 se decidió dar paso a Justicia en Línea 2.0, el cual establece todo el proceso totalmente en Línea sin intervenciones presenciales, lo cual se reforzó con el inicio de la pandemia.

El Tribunal tecnológicamente se enfrentó a un reto importante porque los sistemas de Justicia en Línea 1 funcionaban de forma monolítica, y con hardware propietario, por lo que cualquier actualización era costosa y tardada. En algunos puntos se podría decir que no era viable. Tenía 8 años sin actualización y al momento de poder hacerlo la tecnología ya era totalmente diferente. 

Para esto recurrieron a Google Cloud que en conjunto con el expertise de Amarello, el Tribunal adquirió tecnología con el objetivo de  agilizar los procesos para que la aplicación de la ley con justicia en Línea 2.0 sea pronta y expedita.

Se trabajó en un proyecto muy ambicioso, incorporando diferentes productos donde la elasticidad de los componentes PaaS de Google Cloud como App Engine y Cloud Storage permitieron el crecimiento exponencial para añadir salas. Además de contar con APIs que ayudaron con su interacción, pasando por la seguridad que en todo momento estuvo presente de punta a punta del proyecto.

Te puede gustar: ¿Cómo aportar valor a mi empresa a través de la Analítica de Datos?

Con esto ahora el Sistema de Justicia en Línea 2.0 puede actualizarse de manera puntual, lo que permite ir agregando módulos que los Usuarios del Sistema vayan requiriendo, abriendo para el futuro proyectos Cloud que antes no hubieran sido posibles. 

Desde el 14 de octubre del 2019 se da inicio a una nueva etapa en el TFJA en lo que se refiere a Justicia Digital, proyectando contar con el total de 55 salas a nivel nacional para finales de año, en lo que respecta a  la parte tecnológica se ha desarrollado una arquitectura de software de forma simple y funcional pensada en la nube, posicionándose en temas de justicia digital como una de las más avanzadas en el mundo. Esto trae como consecuencia un ejemplo para otras instancias de justicia y a la ciudadanía beneficia en que el proceso puede ser llevado desde su casa, tiene visibilidad en todo momento del expediente, del seguimiento total y con la certeza de que su proceso es transparente y libre de corrupción.

Ve la historia completa en este video:

 

También puedes mirar: Justicia en Línea 2.0: arquitectura en la nube

Ahora conoces un poco más sobre el legaltech y sus aplicaciones, sin embargo, la transformación digital ha reinventado todas las industrias, si deseas conocer más sobre cómo estas tecnologías pueden ayudarte a mejorar tu margen de ventas, desarrollar soluciones inteligentes y crear experiencias personalizadas te invitamos a leer mas de nuestros casos de éxito

No te olvides de realizar nuestro Data Maturity Test para conocer qué tan preparada está tu empresa para operar en era digital o agendar una cita para recibir una asesoría personalizada sobre cómo la tecnología cloud puede agregar valor a tu negocio. 

Fuentes: algoritmolegal.com

 

Comparte en:

Podria interesarte

Guía de resiliencia empresarial: Protege tu negocio de fallos tecnológicos

¡Microsoft Falla! Estrategias de Resiliencia Empresarial para proteger tu Negocio

¡Microsoft Falla! Negocios al borde del colapso: ¿Tu empresa está preparada?

El reciente fallo de CrowdStrike, integrado con productos clave de Microsoft, nos recuerda que incluso los gigantes tecnológicos pueden fallar, con consecuencias devastadoras para las empresas que dependen de ellos.

En Amarello, somos conscientes de la vulnerabilidad de las empresas en el mundo digital y te ofrecemos las estrategias y herramientas necesarias para proteger tu negocio y evitar ser la próxima víctima de un desastre tecnológico.

No te quedes sin protección. Contacta con nosotros y descubre cómo crear un plan de respuesta a incidentes efectivo.

En Amarello, somos tu aliado para la seguridad y resiliencia empresarial.

Leer »

AppSheet: Desarrollando Apps sin Necesidad de Programar

En el mundo actual, las aplicaciones móviles se han convertido en una herramienta fundamental para las empresas de todos los tamaños. Sin embargo, la creación de estas aplicaciones suele requerir conocimientos técnicos y altos costos de desarrollo. Aquí es donde entra en juego AppSheet, una plataforma de desarrollo de aplicaciones sin código que permite a cualquier persona, incluso sin experiencia

Leer »
Logotipo-whatsapp
Scroll al inicio