Avanzamos fase por fase, con resultados verificados.
No empezamos construyendo todo. Empezamos con un proceso acotado, acordamos contigo qué significa éxito y con qué métrica se mide, lo demostramos con tus datos reales y solo entonces escalamos.
Principios.
- 01
Validación progresiva
Cada fase tiene entregables y criterios de aceptación definidos.
- 02
Fallar rápido y barato
Los riesgos grandes se atacan primero. Detectar que algo no es viable en la prueba de concepto cuesta menos que en producción.
- 03
Human in the loop
La IA asiste, clasifica y extrae. La persona valida, aprueba y decide.
- 04
Métricas de éxito
Lo cualitativo se traduce a indicadores antes de construir. Lo que no se mide no se puede aprobar.
Cinco fases, una pregunta crítica en cada una.
Cada fase tiene entregables y criterios de aceptación definidos. Detectar que algo no es viable en la prueba de concepto cuesta menos que en producción.
- Fase 0
Arranque acotado
Semanas, según el caso
¿Hay un problema de negocio real, medible y acotado que resolver con IA?
Definimos contigo el proceso, la métrica de éxito y la alternativa contra la que comparamos. Cuando el caso lo necesita, el arranque es un sprint de viabilidad con entregable propio, útil aunque no sigas con nosotros.
Entregables
- Proceso y alcance acotados
- Métrica de éxito y línea base
- Recomendación de seguir o parar
- Fase 1
Análisis y diseño
2 a 3 semanas
¿Cuáles son los procesos reales, sus excepciones, y cómo medimos el éxito?
Levantamos el proceso como ocurre, no como está documentado: fuentes, reglas, excepciones y sistemas con los que hay que integrarse.
Entregables
- Mapa del proceso y sus excepciones
- Arquitectura e integraciones
- Plan de medición
- Fase 2
Prueba de concepto
Según la complejidad
¿Es técnicamente factible alcanzar las métricas con los datos y procesos reales?
Probamos con tus expedientes reales, no con datos de laboratorio. El código de la prueba de concepto es la base del piloto; no se tira.
Entregables
- Prueba con datos reales
- Resultado contra la métrica acordada
- Riesgos y requisitos pendientes
- Fase 3
Piloto
1 a 2 semanas de despliegue, más pruebas
¿Funciona a escala operativa real, con la volumetría y los usuarios del negocio?
Operación con usuarios reales y volumen real. Se ajustan reglas y excepciones con el equipo que va a operar la solución.
Entregables
- Operación con usuarios reales
- Volumetría y tiempos medidos
- Reglas y excepciones ajustadas
- Fase 4
Producción
Variable
¿Está lista para producción y qué modelo de soporte continúa?
Se integra a tu entorno cuando está validado. Antes de cerrar, tu equipo ejecuta un cambio importante con acompañamiento.
Entregables
- Despliegue en tu entorno validado
- Soporte con SLA y escalamiento
- Transferencia documentada
Después del lanzamiento
Tu IA no se queda sola. Células dedicadas de expertos en IA y operación de nube; soporte con SLA por prioridad y cuatro niveles de escalamiento hasta el CTO; evolución continua: ajuste de reglas, nuevas fuentes, nuevos tipos documentales y monitoreo de modelos.
- Incidentes críticos: equipo de respuesta con cobertura 24/7
- Tiempos definidos por prioridad para mitigación y restauración
- Cuatro niveles de escalamiento hasta el CTO
- Monitoreo de calidad de la IA: precisión, guardrails y detección de degradación
Salida
La salida está escrita desde el inicio
Exportación de datos y configuraciones, documentación, derechos sobre componentes, dependencias y continuidad de licencias, y transferencia al equipo. Sabes exactamente cómo saldrías.