Casos de éxito

Casos de éxito en IA, ingeniería y nube.

Soluciones de IA y gestión documental que hoy operan con datos y usuarios reales, y proyectos de ingeniería y nube publicados por Google Cloud y por Amarello. Cada caso con página propia describe el problema, cómo lo resolvimos y el beneficio para el cliente.

Soluciones en producción

Tecnología aplicada a procesos de aseguradoras, bancos, retail y entretenimiento.

Soluciones que hoy operan con datos, usuarios y volumen reales.

Seguros
En producción
Aseguradora líder en México
IA para analizar y validar un sistema COBOL
Durante la modernización de un sistema central, documentamos código COBOL, habilitamos su consulta en lenguaje natural y contrastamos su lógica con pruebas de QA. La plataforma de análisis quedó operando en la nube del cliente.
- ~941 000
  líneas de código heredado inventariadas y analizadas
- 281
  procesos de negocio cubiertos por la validación de QA
- Más de60%
  de reducción del costo de operación de IA frente al enfoque inicial del proyecto
Leer el caso completo
Seguros
En producción
Una de las aseguradoras más grandes de México
Repositorio documental seguro y auditable
Un repositorio en producción con la taxonomía del negocio, registro inmutable de accesos y APIs abiertas. El mismo acervo permite análisis legal y fiduciario asistidos por IA.
- Cientos de millones
  de documentos en un solo repositorio
- Registro inmutable
  de quién accedió a qué documento y cuándo
- APIs abiertas
  para conectar el repositorio con otros sistemas
Seguros
En producción
Aseguradora de un grupo financiero con presencia nacional
Procesamiento de expedientes de siniestros con IA
Clasificación, extracción y validación de documentos contra las reglas del negocio, integradas al proceso de siniestros. Los analistas revisan excepciones y toman decisiones con evidencia del expediente.
- Operación diaria
  procesamiento de expedientes de siniestros
- Revisión humana
  de excepciones y decisiones del proceso
- Trazabilidad
  de los datos extraídos hasta su evidencia documental
Banca
En producción
Dos de los bancos más grandes de México
Búsqueda inteligente en canales digitales
Anteater combina búsqueda semántica y exacta sobre los contenidos de los bancos, con reglas de negocio y seguimiento de las consultas en sus canales digitales.
- 2 bancos
  entre los más grandes de México
- Búsqueda híbrida
  semántica y exacta en un mismo motor
- Seguimiento
  de búsquedas sin resultado, clics y abandono
Retail
En producción
Cadena de autoservicio en México
Búsqueda y recomendación en la tienda en línea
Búsqueda sobre el catálogo completo de la tienda en línea, con recomendaciones del mismo motor y reglas comerciales configurables por la cadena. Anteater operó también en el marketplace de un grupo de retail.
- Catálogo completo
  indexado con sus reglas comerciales
- Recomienda
  el mismo motor sugiere lo siguiente
- Sin resultado
  las búsquedas vacías se miden y se corrigen
Retail
En producción
Cadena de clubes de membresía con presencia en México
Repositorio de fotografías de socios
Repositorio documental en producción para las fotografías de los socios de la cadena: almacenamiento seguro, consulta inmediata desde la operación y control de acceso por rol sobre datos personales.
- Producción
  fotografías de socios en la operación diaria
- Por rol
  control de acceso a datos personales
- Inmediata
  consulta desde la operación
Entretenimiento
Implementado
Operadora de entretenimiento en México
Producción de artes de campaña en lote
Piezas de campaña generadas en lote con la guía de marca aplicada y validada en cada una; el equipo de marketing revisa y aprueba antes de publicar.
- En lote
  variantes por canal y formato en una sola corrida
- Validada
  guía de marca comprobada en cada pieza
- Aprobación
  humana antes de publicar

Trayectoria en ingeniería y nube

Casos publicados por Google Cloud y por Amarello.

Integración, migración, datos y modelos con clientes de México, Colombia, Panamá y Argentina.

Aerolíneas
Aeroméxico
Optimización de campañas con machine learning
El caso publicado por Amarello reporta una tasa de conversión 146 % mayor y 170 mil USD de ingreso incremental durante el primer mes.
- 35.3x
  retorno sobre la inversión publicitaria (ROAS)
Publicado por Amarello
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Banca
Actinver
Integración de sistemas para canales digitales
Una capa de APIs y contenedores conectó los sistemas existentes. Google Cloud reporta que la proporción del tiempo de respuesta atribuida a los sistemas transaccionales pasó de 90 % a 10 %.
- 90 % → 10 %
  proporción del tiempo de respuesta atribuida a sistemas transaccionales
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Medios
El Universal
Integración de datos y automatización en la nube
El caso publicado por Google Cloud reporta hasta 40 % de ahorro de tiempo en tareas antes manuales.
- hasta40%
  de ahorro de tiempo en tareas antes manuales
Leer el caso en Google CloudLeer el caso completo
Seguros
GNP
Aplicaciones con componentes serverless de Google Cloud
App Engine y Firebase como marco de desarrollo ágil de portales y servicios web, y Spanner como base de datos transaccional de aplicaciones críticas. Servicios más ágiles y esquemas de alta disponibilidad.
- Serverless
  App Engine y Firebase para portales y servicios web
Publicado por Amarello
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Consumo
Alquería
Modernización del data warehouse en Google Cloud
BigQuery y Data Fusion sustituyeron una plataforma de datos legada en sitio: reportes 100 veces más rápidos para el área comercial, primer modelo de forecast de ventas con machine learning y ahorro en licencias de BI.
- 100x
  más rápidos los reportes del área comercial
Publicado por Amarello
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Retail
Cochez
Analítica de datos con visión 360 del negocio
Migración de la plataforma de datos desde otra nube pública a Google Cloud: Data Fusion y BigQuery integran fuentes financieras, operativas, de inventarios y clientes; Vertex AI cubre el ciclo de vida de los modelos predictivos.
- 40%
  de optimización de costos
Publicado por Amarello
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Otros sectores
Navent
Migración de la arquitectura de datos a Google Cloud
Toda la arquitectura de datos migró a Google Cloud en seis meses: BigQuery como piedra angular, Cloud Composer para orquestar y Data Fusion para los ETL. Analíticos 3 veces más rápidos y menos carga operativa.
- 3x
  menos tiempo en el consumo de analíticos
Publicado por Amarello
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Seguros
Inter.mx
Migración de servicios desde otra nube a Google Cloud
Migración con herramientas nativas de Google Cloud y recursos elásticos y seguros: Cloud SQL, Cloud Storage y balanceadores protegidos por Cloud Armor, con monitoreo y alertas. La visibilidad de los servicios mejoró 100 %.
- 100%
  de mejora en visibilidad y monitoreo
Publicado por Amarello
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Financieras
Broxel
Nueva arquitectura de datos con Looker en Google Cloud
Repositorio central en BigQuery con fuentes integradas por Change Data Capture, procesos orquestados con Composer y Data Fusion, y Looker para los usuarios finales. Más de 60 usuarios con datos frescos y gobernados.
- +60
  usuarios migrados a Looker
Publicado por Amarello
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Banca
Banco Davivienda
Analítica de adopción de herramientas colaborativas
Tableros con Looker Studio y BigQuery que integran los datos reales de uso de Google Workspace y el directorio de la organización: más de 20 mil usuarios en seis países, con información en tiempo real para focalizar acciones.
- +20 mil
  usuarios cuyo uso se mide
Publicado por Amarello
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Financieras
Financiera Independencia
Migración de un centro de datos en operación a Google Cloud
Compute Engine para el cómputo, Cloud SQL para los modelos de datos en esquemas administrados, BigQuery y Firebase: plataforma actualizada, agilidad para habilitar servicios y ahorro en el costo de la infraestructura.
- Centro de datos
  en operación, migrado a la nube
Publicado por Amarello
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Financieras
Apoyo Económico
Procesos analíticos de riesgo en BigQuery
Migración y reingeniería de los procesos analíticos del portafolio de riesgo, de una base de datos relacional con licencias a BigQuery: de varios días a un par de horas, con tableros en tiempo real para las áreas de negocio.
- Días → horas
  el portafolio de riesgo, de varios días a un par de horas
Publicado por Amarello
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Medios
Organización Editorial Mexicana
Plataforma de distribución de contenido digital
Más de 40 sitios de noticias, 2.5 millones de usuarios al mes y más de 17 millones de visitas sobre contenedores y Cloud SQL en Google Cloud, con disponibilidad cercana al 100 %.
- ~100 %
  de disponibilidad
Publicado por Amarello
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Aseguradora líder en México

Una de las aseguradoras más grandes de México

Aseguradora de un grupo financiero con presencia nacional

Dos de los bancos más grandes de México

Cadena de autoservicio en México

Cadena de clubes de membresía con presencia en México

Operadora de entretenimiento en México

Casos publicados por Google Cloud y por Amarello.

Aeroméxico

Actinver

El Universal

GNP

Alquería

Cochez

Navent

Inter.mx

Broxel

Banco Davivienda

Financiera Independencia

Apoyo Económico

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